5 Cara untuk melatih diri anda menjadi pemimpin yang baik
1 . Menepati janji, secara berkala
Jangan
pernah membuat janji yang Anda yakini tidak dapat Anda penuhi. Tidak
ada yang dapat membunuh kredibilitas Anda lebih cepat daripada ingkar
janji atau harapan yang tidak terpenuhi. Kadang-kadang menepati janji
dapat menjadi tantangan, jika hal itu tidak menyakitkan. Komitmen ini
akan mengembangkan disiplin dan integritas. Praktikan hal itu dengan
anak-anak Anda termasuk rekan kerja Anda.
2 . Berpakaian untuk memberikan pengaruh
Jangan
berpakaian untuk mengesankan, berpakaianlah untuk memberikan pengaruh.
Itu artinya memastikan penampilan Anda konsisten dengan merek pribadi
dan profesional Anda. Mulailah dengan bertanya pada diri sendiri
bagaimana seorang pemimpin yang memiliki aspirasi seperti Anda akan
muncul dihadapan orang lain.
Dan jangan membatasi penampilan hanya untuk diri sendiri. Terapkan juga untuk perusahaan Anda. Butler Amusements,
sebuah perusahaan karnaval Fairfield, Cal, selalu membanggakan diri
memiliki truk terbersih dalam bisnis mereka dan sudah membangun merek
dengan slogan : ” The Cleanest Show in the West”.
3 . Perlakukan tim Anda seperti Anda mengharapkan mereka memperlakukan pelanggan Anda
Minta
tim Anda untuk menjadi lebih sopan kepada pelanggan dan tidak sopan
kepada mereka merupakan sesuatu yang taboo dan tidak boleh dilakukan.
Cara Anda memperlakukan orang lain merupakan barometer untuk semua orang
di tim Anda.
Robert Greenleaf
menciptakan istilah “Servant Leadership” di tahun 1960. Ini bukan
tentang menjadi seorang budak, tetapi tentang menemukan cara untuk mendukung karyawan Anda sehingga mereka dapat menjadi sukses. Tanyakan secara berkala : “Apa yang dapat saya lakukan untuk membantu Anda?”
4 . Tunjukkan komitmen Anda untuk pengembangan pribadi
Ada
dua cara untuk mengembangkan bisnis Anda : tumbuh sendiri dan tumbuh
bersama tim Anda. Ketika Anda dan tim Anda membaik, begitu juga tingkat
pelayanan, efisiensi operasional dan segala sesuatu yang lain.
Suncoast Coffee Service and Vending
adalah sebuah perusahaan kecil dari dua puluh karyawan yang berbasis di
Tampa, Florida. Para pendiri membayar karyawan untuk membaca buku-buku
yang menguntungkan kedua kehidupan pribadi dan profesional mereka.
Melalui program membaca perusahaan, yang disebut Membuat Orang Menjadi
Lebih Baik, buku-buku yang dibagikan kepada karyawan, bersama dengan
data tanggal dan pembacanya. Karyawan memiliki sekitar satu bulan untuk
membaca buku dan diberikan $50 setelah menyelesaikan itu. Pada akhir
bulan, karyawan bertemu untuk membahas buku tersebut.
5 . Tanyakan daripada menunggu umpan balik
Beberapa
pemimpin bereaksi terhadap umpan balik yang tidak diminta sebagai
kritik dan melewatkan kesempatan untuk belajar. Tapi menunggu karyawan
Anda untuk menjadi cukup berani menawarkan umpan balik Anda adalah
proposisi berisiko. Jangan meminta karyawan apa yang mereka suka atau
tidak suka tentang Anda. Anda akan mendapatkan informasi yang lebih baik
dengan mengajukan pertanyaan: “Menurut Anda, apa yang bisa saya lakukan
untuk menjadi pemimpin yang lebih efektif ?”.
Jika seseorang
mengatakan Anda akan lebih efektif dengan berkomunikasi lebih jelas,
minta contoh kapan Anda tidak jelas ketika mengkomunikasikan sesuatu,
sehingga Anda dapat memahami apa yang dia maksudkan.
0 komentar:
Posting Komentar